Introduzione
La metodologia Lean Six Sigma combina le due tendenze del miglioramento: rendere il lavoro migliore, nel senso di più preciso e accurato eliminando errori e variabilità del risultato (utilizzando Six Sigma) e rendere il lavoro più veloce, nel senso di eliminare i blocchi nel flusso di un processo e gli sprechi di tempo (utilizzando i principi Lean).
Può essere definito come un "metodo" di miglioramento, poiché utilizza i dati per identificare ed eliminare i problemi, ma è anche un "motore" di miglioramento, poiché aiuta a stabilire un nuovo insieme di regole e procedure.
La "Lean Production" è il concetto più generale derivato dal Toyota Production System - TPS.
Il "pensiero Lean" è una disciplina che si concentra sulla velocità e sull'efficienza dei processi e ha trovato applicazione nell'ambiente produttivo farmaceutico.
Il corso vuole essere un’introduzione all’utilizzo della metodologia Lean Six Sigma per capire cosa è la metodologia, quali sono i vantaggi per cui l’azienda dovrebbe applicarla (ottenere alta qualità, veloce realizzazione e basso costo) e come si riflette poi sul lavoro e sulla soddisfazione dei clienti (interni ed esterni).
