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I nuovi strumenti di “digital health” offrono numerose opportunità, ampliando il campo delle soluzioni dedicate al supporto continuativo dei pazienti.
I digital PSP (D-PSP) sono la nuova frontiera; programmi che integrano una componente digitale nel percorso di cura, offrendo informazioni e supporto attraverso piattaforme e applicazioni in grado di:
- acquisire informazioni sullo stato di salute del paziente
- fornirgli un supporto informativo
- facilitare la comunicazione con il medico o con altri operatori sanitari
- favorire e monitorare la compliance alla terapia
- aumentare l’engagement.
Agli indubbi benefici di queste soluzioni si affiancano, tuttavia, alcuni aspetti sensibili quali governance e flusso dei dati, valutazioni di impatto e previsioni sulle comunicazioni elettroniche che devono essere adeguatamente considerati.
Il corso si propone di offrire una panoramica sui D-PSP analizzandone opportunità e rischi.
MODULO 1: a cura di Gianni Belletti e Maddalena Collini
- Digital PSP – le nuove leve di servizio per supportare il paziente 2.0
- Regolamento e-privacy: una panoramica
MODULO 2: a cura di Gianni Belletti e Emanuele Cerquaglia (Neosperience)
- Lo sviluppo di digital support services per medici e pazienti
- L’empatia a servizio della salute: l’innovazione di Neosperience Health nel PSP
Il corso è pensato per coloro che approcciano il mondo dei Patient Support Program, deputati al coordinamento strategico e alla gestione operativa dei PSP. Si rivolge al management di aziende farmaceutiche/medical device che operano principalmente in queste aree:
- Medical Affairs
- Patient Engagement, Patient Experience e Patient Advocacy
- Patient Support Program Manager
- Marketing Manager
- Market Access
- Regulatory Affairs
- Innovation and Digital Marketing Manager
Esperienza del partecipante
È necessario che i partecipanti abbiano almeno una conoscenza base dei Programmi di Supporto ai Pazienti (es. sapere che cosa sia un PSP e le sue diverse componenti).
Didattica con esempi pratici e sessioni di Q&A. La partecipazione e le domande saranno incoraggiate.
Lecturers
Gianni Belletti
Dopo gli studi ha conseguito nel 1998 un MBA in Business Administration. Dopo quasi 10 anni come consulente nell’ambito della progettazione organizzativa, nel Business Process Re-engineering e nella definizione di sistemi di controllo di gestione, approda nel mondo dell’healthcare in cui opera da più di 10 anni, gestendo e implementando Patient Support Program in molteplici aree terapeutiche. Dal 2011 lavora come Country Manager Italia in Healthcare Network Partners (HNP), oggi PHD Lifescience, occupandosi della gestione delle relazioni con i clienti, del miglioramento continuo dei servizi e dei programmi e di gestire l’avvio di nuovi programmi.
Maddalena Collini
Avvocato, collabora con lo Studio Legale Stefanelli&Stefanelli nel Dipartimento privacy. Svolge attività di consulenza legale stragiudiziale in materia di protezione dei dati personali ed affianca i clienti nella progettazione privacy by design e nell’implementazione di sistemi di gestione dei dati. Dal 2022 affianca PHD Lifescience come Data Protection Officer Support.
Emanuele Cerquaglia
Dopo una laurea in ingegneria elettronica all’Università di Brescia e un master in eBusiness management al Politecnico di Milano, inizia la sua esperienza professionale nel mondo IT e nel supporto a pazienti con patologie croniche. Nel febbraio 2007 è stato fondatore e Amministratore Delegato di Myti, divenuta successivamente parte del Gruppo Neosperience, software vendor nel settore della Digital Customer Experience.
Attualmente ricopre anche la posizione di Presidente di Neosperience Health S.p.A., azienda verticale nella gestione empatica del patient journey attraverso l’uso di tecnologie come l’AI e gli LLM.
Dal 2013 al 2019 è stato inoltre Presidente della Lega Italiana Fibrosi Cistica Lombardia.
Corso online in 2 moduli
Modulo 1 | 12 giugno 2024 dalle h. 09:30 alle 12:30
Modulo 2 | 13 giugno 2024 dalle h. 09:30 alle 12:30
Tutti i dettagli utili per il collegamento verranno forniti qualche giorno prima dell’inizio del corso online.
Il corso si svolgerà al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti. In caso contrario verrà data comunicazione agli iscritti almeno una settimana prima dalla data del corso.
Early Bird: € 680,00 + IVA (entro il 22/05/2024)
Ordinaria: € 860,00 + IVA
Freelance – Privato – Accademia – Pubblica Amministrazione*: € 440,00 + IVA
* Lo sconto Early Bird non si applica alla quota per Freelance – Privato – Accademia – Pubblica Amministrazione
La quota comprende: Accesso al corso online, materiale didattico in formato pdf fornito post-corso, assistenza segreteria organizzativa, attestato di partecipazione.
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Barbara Rossi
Training & Quality Manager
At the end of the training, you will be able to
Il corso si terrà online sulla piattaforma Zoom.
LS Academy fornirà il link di accesso alla piattaforma a tutti i partecipanti alcuni giorni prima dell’inizio del corso.