Introduzione
Patient Solution: Trasformare Insight in Valore Reale per Pazienti e Organizzazioni
Una Patient Solution, a differenza dei Patient Support Program (PSP) tradizionalmente focalizzati sul supporto al paziente in trattamento con uno specifico farmaco, ha un perimetro più ampio.
È orientata al miglioramento degli outcome di salute e/o dell’esperienza del paziente in una specifica area terapeutica, accompagnando il percorso di cura nelle fasi di diagnosi, trattamento e follow-up.
Nel contesto healthcare attuale, molte Patient Solution nascono con buone intenzioni ma faticano a generare valore concreto.
I bisogni dei pazienti sono complessi, gli stakeholder molteplici, il quadro normativo stringente. Il risultato?
Iniziative frammentate, difficili da sostenere nel tempo o poco integrate con la strategia aziendale.
Questo corso nasce per rispondere a una domanda chiave: come trasformare insight sul patient journey in Patient Solution strutturate, efficaci e realmente utili?
Programma
A cura di Gianni Belletti, Francesca Brambillasca, Giorgia Verlato, un testimonial aziendale (TBD)
Modulo 1 – Insight generation per lo sviluppo di Patient Solution
- Identificazione dei bisogni insoddisfatti lungo il percorso di cura
- Raccolta strutturata degli insight: fonti, strumenti e metodi
- La trasformazione di dati qualitativi in evidenze utili alla progettazione
Modulo 2 – Perimetro operativo, inquadramento normativo e progettazione
- Definizione di Patient Solution: ambiti di intervento e perimetro operativo
- Inquadramento normativo delle Patient Solution
- Il valore per gli stakeholder: pazienti, clinici, associazioni e azienda
- Progettare Patient Solution efficaci, sostenibili e compliant
- Analisi di casi reali ed esempi applicativi
Il corso è pensato per i professionisti coinvolti nella progettazione e gestione di servizi e soluzioni orientate al paziente, in particolare:
- Medical Affairs
- Patient Engagement, Patient Experience e Patient Advocacy
- Patient Support Program
- Marketing e ruoli strategici in aziende farmaceutiche e medical device
Attraverso esempi concreti e casi reali, il corso fornisce strumenti pratici per passare dagli insight alla progettazione, con un approccio solido, sostenibile e orientato agli outcome.
Docente/i
Gianni Belletti
Dopo gli studi ha conseguito nel 1998 un MBA in Business Administration. Dopo quasi 10 anni come consulente nell’ambito della progettazione organizzativa, nel Business Process Re-engineering e nella definizione di sistemi di controllo di gestione, approda nel mondo dell’healthcare in cui opera da più di 15 anni, gestendo e implementando Patient Support Program e servizi a beneficio di HCP e pazienti in molteplici aree terapeutiche. Dal 2011 lavora come Country Manager Italia in PHD Lifescience occupandosi della gestione delle relazioni con i clienti, del miglioramento continuo dei servizi e dei programmi e di gestire l’avvio di nuovi programmi.
Francesca Brambillasca
Laureata nel 2000 in Medicina e Chirurgia a Milano e specializzata in Pediatria e Neonatologia nel 2006; si occupa di malattie metaboliche rare da più di 20 anni prima presso il Policlinico di Milano ed oggi come Head of Medical Affairs di PHD Lifescience.
Giorgia Verlato
È referente per il settore sanità dello Studio Legale Stefanelli&Stefanelli e si occupa di assistenza giudiziale e stragiudiziale in materia di autorizzazioni, accreditamento e gestione delle attività sanitarie. Inoltre, l’Avv. Verlato svolge attività di consulenza legale in materia di prodotti e servizi sanitari, nonchè progetti di interesse sanitario, quali i Patient Support Program, per diversi operatori del settore sanitario.
Corso online di 2 moduli:
Modulo 1 | 30 settembre 2026 dalle h. 09:30 alle 12:30
Modulo 2 | 02 ottobre 2026 dalle h. 09:30 alle 12:30
Tutti i dettagli utili per il collegamento verranno forniti qualche giorno prima dell’inizio del corso online.
Il corso si svolgerà al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti. In caso contrario verrà data comunicazione agli iscritti almeno una settimana prima dalla data del corso.
Early Bird: € 690,00 + IVA (entro il 09/09/2026)
Ordinaria: € 870,00 + IVA
Freelance – Privato – Accademia – Pubblica Amministrazione: € 490,00 + IVA
La quota comprende: Accesso al corso online, materiale didattico in formato pdf fornito post-corso, assistenza segreteria organizzativa, attestato di partecipazione.
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Barbara Rossi
Training & Quality Manager
Cosa saprai fare dopo il corso
Il corso si terrà online sulla piattaforma Zoom.
LS Academy fornirà il link di accesso alla piattaforma a tutti i partecipanti alcuni giorni prima dell’inizio del corso.