Introduzione

Unmet needs, patient journey, stakeholder maps, economic feasibility evaluation models, KPI monitoring system etc. sono solo alcuni degli strumenti da mettere in campo per creare e gestire Patient Support Program snelli e centrati sulle esigenze dei pazienti e di tutto il sistema di attori coinvolto.

Durante questo corso online, partendo dalla conoscenza degli strumenti a disposizione, avrete modo di cimentarvi nella creazione di un programma di supporto ai pazienti, mettendovi in gioco in prima persona in tutte le fasi che portano alla sua implementazione.

Modulo 1 | 03 Novembre 2020 – a cura di Gianni Belletti 
Da dove partire per la progettazione di un PSP?

 

Modulo 2 | 05 Novembre 2020 – a cura di Gianni Belletti e Maria Cristina Lavazza 
Analisi dei bisogni: strategie e tecniche per l’indagine degli unmet needs

 

Modulo 3 | 10 Novembre 2020 – a cura di Giuseppe Imperato e Gianni Belletti
Elementi di base di compliance e PV per la progettazione di un PSP

 

Modulo 4 | 12 Novembre 2020 – a cura di Gianni Belletti e Carmela Speciale
Dalla scelta del provider al lancio e alla gestione del PSP

Il corso è pensato per chi vuole imparare a progettare e implementare un Patient Support Program.

Il corso si rivolge agli operatori e al management di aziende farmaceutiche o di dispositivi medici che operano principalmente in queste aree:

  • Patient Engagement, Patient Experience e Patient Advocacy
  • Patient Support Program Manager
  • Marketing Manager
  • Medical Affairs
  • IT Service

Esperienza del partecipante 

È necessario che i partecipanti abbiano almeno una conoscenza base dei Programmi di Supporto ai Pazienti (es. sapere che cosa sia un PSP, le sue diverse componenti, aspetti generali di compliance).

Il corso prevede una didattica interattiva con prevalenza di esercitazioni pratiche in cui sono altamente coinvolti i partecipanti.

Per questo motivo il numero di partecipanti è limitato è 10.

Docente/i
Gianni Belletti
Info

Gianni Belletti

Operation Manager in HNP
Dopo gli studi ha conseguito nel 1998 un MBA in Business Administration. Dopo quasi 10 anni come consulente nell’ambito della progettazione organizzativa, nel Business Process Re-engineering e nella definizione di sistemi di controllo di gestione, approda nel mondo dell’healthcare in cui opera da più di 10 anni, gestendo e implementando Patient Support Program in molteplici aree terapeutiche. Dal 2011 lavora come Operation Manager in Healthcare Network Partners occupandosi della gestione delle relazioni con i clienti, del miglioramento continuo dei servizi e dei programmi e di gestire l’avvio di nuovi programmi.
Giuseppe Imperato
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Giuseppe Imperato

Pharmacovigilance Referent presso HNP Group
Dopo aver conseguito nel 2012 la laurea specialistica in Biotecnologie Mediche si iscrive al Master in Mangement nel settore sanità, pharma e Biomed del Sole24ore Business School, che termina l’anno successivo. In Healthcare Network Partners dal 2014, ricopre il ruolo di Pharmacovigilance Referent nell’ambito dei Patient Support Program, occupandosi di progettare e supervisionare i processi inerenti la farmacovigilanza, fungendo da punto di contatto per tutte le istanze inerenti a problematiche di qualità e sicurezza dei prodotti.
Maria Cristina Lavazza
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Maria Cristina Lavazza

Head of Experience Design presso usertest/lab
Vanta 18 anni di esperienza professionale nella progettazione focalizzata in UX. In passato ha lavorato per la pubblica amministrazione mantenendo un’attività formativa e di consulenza sui temi della progettazione centrata sulle persone e dal 2015 è Head of Experience Design presso Usertest/lab, insieme ad altri professionisti del settore. Si occupa di progetti nazionali e internazionali di Service e UX Design e di Design Thinking; inoltre scrive e insegna sui temi dell’architettura dell’informazione, dello user experience design e dello human centered design. 

Corso online in 4 moduli:

– Modulo 1 | 03 Novembre 2020 dalle 14:30 alle 17:30
– Modulo 2 | 05 Novembre 2020 dalle 14:30 alle 18:00
– Modulo 3 | 10 Novembre 2020 dalle 14:30 alle 17:30
– Modulo 4 | 12 Novembre 2020 dalle 14:30 alle 18:00

 

Tutti i dettagli utili per il collegamento verranno forniti qualche giorno prima dell’inizio del corso online.


Il corso è a numero chiuso: massimo 10 partecipanti.

Il corso si svolgerà al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti. In caso contrario verrà data comunicazione agli iscritti almeno una settimana prima dalla data del corso.

Early Bird€ 1.220,00 + IVA  entro il 20 Ottobre 2020

Ordinaria€ 1.320,00 + IVA

Freelance – Accademia – Pubbliche Amministrazioni*€ 730,00 + IVA

* Lo sconto Early Bird non si applica alla quota per Freelance – Accademie – P.A.

La quota comprende: Accesso al corso online, materiale didattico in formato pdf fornito post-webinar, assistenza segreteria organizzativa, attestato di partecipazione.

Acquista

Ticket non più acquistabile



Cosa saprai fare dopo il corso
Conoscere gli step e gli strumenti necessari per progettare e implementare un Patient Support Program
Applicare strategie per indagare gli unmet needs dei diversi stakeholder
Saper valutare l’implementazione di differenti tipologie di PSP e componenti di programma
Conoscere il ruolo della compliance e della farmacovigilanza nella fase di design
Essere in grado di impostare il lancio di un PSP
Gestire e monitorare l’andamento di un PSP

<p><span>Il corso si terrà online sulla piattaforma Zoom.</span></p>
<p><em>LS Academy fornirà il link di accesso alla piattaforma a tutti i partecipanti alcuni giorni prima dell’inizio del corso. </em></p>

Il corso si terrà online sulla piattaforma Zoom.

LS Academy fornirà il link di accesso alla piattaforma a tutti i partecipanti alcuni giorni prima dell’inizio del corso. 

<p><span>Il corso si terrà online sulla piattaforma Zoom.</span></p>
<p><em>LS Academy fornirà il link di accesso alla piattaforma a tutti i partecipanti alcuni giorni prima dell’inizio del corso. </em></p>