Patient Advocacy ed Engagement in Ambito Farmaceutico ed Healthcare

Quando le aziende del settore farmaceutico, dei dispositivi medici e delle terapie digitali (DTx) parlano di advocacy, in genere si riferiscono all'intero spettro di interazioni con le comunità di pazienti, attività che vanno da interventi educazionali, iniziative a sostegno delle comunità, a donazioni e sponsorizzazioni, ad attività nell’ambito delle politiche sanitarie e di accesso ai farmaci.

Le partnership tra i gruppi di rappresentanza dei pazienti e l'industria farmaceutica giocano un ruolo fondamentale anche nel percorso approvativo di farmaci e terapie attraverso la raccolta da parte degli enti regolatori dei Patient Reported Outcomes, ovvero del livello di soddisfazione dei pazienti riguardo ai loro percorsi di cura, non mediato dall’esperienza riportata dai clinici. Questo può avere un impatto significativo sui tempi di effettiva disponibilità delle soluzioni terapeutiche. Per entrambe le parti si tratta in ogni caso di relazioni portatrici di valore.

Ne consegue che una strategia di Advocacy per le aziende si è trasformata da un "nice-to-have" a un "must-have" perché concorre ad assicurare prima e meglio l'accesso a trattamenti e programmi di supporto che rispondono in modo concreto ai bisogni delle comunità dei pazienti.

Le organizzazioni di advocacy possono inoltre condividere con l'industria healthcare importanti insight per il miglioramento dei programmi di sviluppo delle terapie, così come nella conduzione dei trial clinici e nella revisione di tutta la documentazione necessaria (Protocollo, Consenso Informato, ecc.)

Ecco perché il ruolo di Patient Advocacy & Engagement Manager sta diventando ogni giorno più centrale nella definizione della cultura aziendale, attraverso l’impegno verso i pazienti e le loro famiglie e quale funzione garante dell’effettiva presa in considerazione della prospettiva del paziente e del suo accoglimento all’interno delle principali aree di attività aziendale.

L’obiettivo del corso è condividere le origini del ruolo del Patient Advocacy & Engagement Manager e la percezione attuale di questa importante funzione per strutturare una nuova professionalità o ampliare l'orizzonte di una figura esistente già integrata all’interno di un'azienda. Non ultimo, è garantire che il contributo di questo ruolo sia pienamente integrato nei team aziendali, inclusi quelli dedicati al Launch Readiness, Medical-Marketing, Marketing & Communication, Market Access e altri ambiti.