Introduzione
In Italia, nel mondo farmaceutico, la figura del Responsabile del Servizio Scientifico (RSS) è anomala perché non nasce da esigenze organizzative dell’azienda – come tutte le funzioni che in essa operano - ma è una posizione richiesta dalle autorità regolatorie. L’intento è quello di responsabilizzare ogni azienda farmaceutica sulla correttezza scientifica della comunicazione che essa porta verso il mondo sanitario. Il RSS diventa una figura sempre più articolata ed i suoi compiti complessi con l’evoluzione della struttura organizzativa delle aziende e, di pari passo, con la crescita delle figure aziendali che interagiscono con gli operatori sanitari o con le associazioni di pazienti. In altre parole, per il RSS non si tratta solamente di verificare la correttezza del materiale promozionale e delle informazioni veicolate dagli ISF ma di presidiare ed il rispetto di leggi, regolamenti e codici che regolano l’ interazione con operatori sanitari, pazienti e media.
Quali sono gli ambiti in cui il RSS si deve muovere? Come interagisce il RSS con le figure chiave della comunicazione scientifica in azienda? Come collabora con funzioni di Quality, Compliance, Legale, Affari istituzionali e Relazioni con Associazioni di Pazienti?
Il corso si prefigge di confrontare diverse esperienze ed interpretazioni del ruolo al fine di definire ciò che il RSS deve necessariamente fare, differenziarlo da cosa invece sarebbe opportuno che facesse, e. come promuovere ed incentivare in azienda comportamenti tesi al massimo rispetto delle normative vigenti.
Scopo principale del corso è quello di fornire consigli pratici che aiutino chi ricopre tale funzione ad onorare l’impegno nei confronti delle Autorità Sanitarie e dei pazienti nel rispetto degli obiettivi comunicazionali dell’azienda.